1. Ürün Bilgileri

Just Dental olarak, bilinçli kararların daha sağlıklı gülüşlere yol açtığına inanıyoruz. Burada, yenilikçi ürünlerimiz, faydaları ve ağız bakımı rutininize sorunsuz bir şekilde nasıl uyum sağlayabilecekleri hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını bulacaksınız.

Aligner çıkarıcı ve çiğneme seti (removal tool & chewie) ne işe yarar?

Aligner çıkarıcı, plaklarınızı zarar vermeden ve kolayca çıkarmanızı sağlar. Chewie’ler ise plakların dişlere tam oturmasına yardımcı olur, hava boşluklarını azaltır. Özellikle yeni takıldığında plak uyumunu artırmak için günde birkaç kez çiğnenmesi önerilir.

Diş ölçü seti (teeth impression kit) nasıl çalışır?

Evde diş ölçüsü almanızı sağlayan bu kit, üst ve alt çeneye uygun ölçü kaşıkları ve karışım hamurları içerir. Talimatlara göre karışımı hazırlayıp ölçüleri alarak Just Dental laboratuvarına gönderebilirsiniz. Özellikle aligner tedavisi öncesinde kullanılır.

Ne tür diş fırçaları mevcut ve hangisi benim için doğru?

Manuel, elektrikli ve çocuk diş fırçaları dahil olmak üzere çeşitli diş fırçaları sunuyoruz.

  • Manuel Diş Fırçaları: Sadelik ve kontrolü tercih edenler için idealdir. Nazik bakım için yumuşak kıllı seçenekleri tercih edin.
  • Elektrikli Diş Fırçaları: Gelişmiş temizlik için tasarlanan elektrikli seçenekler, plağı etkili bir şekilde gidermek ve diş eti hastalığı riskini azaltmak için harikadır.
  • Çocuk Diş Fırçaları: Küçük başlıkları ve yumuşak kılları, fırçalamayı öğrenen çocuklar için mükemmeldir.
    Doğru olanı seçmek için diş sağlığı ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurun ve emin değilseniz diş hekiminize danışın.
Diş beyazlatma köpükleri günlük kullanım için güvenli midir?

Evet, diş beyazlatma köpüklerimiz diş minesine karşı nazik ve günlük kullanım için güvenli olacak şekilde özel olarak formüle edilmiştir. Sadece dişlerinizi beyazlatmakla kalmaz, aynı zamanda nefesinizi tazeler ve genel ağız hijyenini korumaya yardımcı olur.

Hangi ürünün benim için doğru olduğunu nasıl anlarım?

Doğru ürünü seçmek diş sağlığı ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Daha parlak dişler için beyazlatma köpüğü harikalar yaratır. Hala emin değil misiniz? Kişiye özel rehberlik için diş hekiminize danışabilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Just Dental ürünleri hassas dişler için uygun mudur?

Kesinlikle! Ürünlerimiz hassasiyet düşünülerek tasarlanmıştır. Hem plaklar hem de beyazlatma köpükleri naziktir ve rahatsızlığı en aza indirir. Herhangi bir hassasiyet yaşarsanız, size özel tavsiye için diş hekiminize danışmanızı öneririz.

Ağız gargaralarının amacı nedir ve ne sıklıkla kullanmalıyım?

Ağız gargarası, bakterileri azaltarak, nefesi tazeleyerek ve plak oluşumuna karşı koruma sağlayarak ağız bakımı rutininizi tamamlar.

  • Alkol İçermeyen Ağız Gargarası: Hassas diş etleri veya ağız kuruluğu için idealdir.
  • Florürlü Ağız Gargarası: Diş minesini güçlendirir ve çürükleri önlemeye yardımcı olur.
    Maksimum fayda için günde bir veya iki kez, ideal olarak diş fırçalama ve diş ipi kullanımından sonra ağız gargarası kullanın. Ancak, diş fırçalama ve diş ipi kullanımının yerini almamalıdır.
Şeffaf plak kullananlar Just Dental ürünlerini kullanabilir mi?

Evet, özellikle beyazlatma köpüklerimiz ve gargaralarımız şeffaf plak kullanan bireyler için uygundur. Plaklara zarar vermeyen formülümüz, hem temizlik hem de ferahlık sağlar. Yine de her zaman kullanım öncesi ürün açıklamasını dikkatle okuyun.

Ürünlerinizi veganlar kullanabilir mi?

Evet. Tüm Just Dental ürünleri hayvanlar üzerinde test edilmemiştir ve hayvansal türev içermez. Etik değerlere saygılı bir ağız bakım rutini isteyen kullanıcılar için uygundur.

2. Kullanım ve Bakım

Just Dental ürünlerinizden en iyi şekilde yararlanmak için doğru kullanım ve bakım önemlidir. Burada, optimum sonuçlar elde etmek için plaklarınızı ve beyazlatma köpüğünüzü nasıl kullanacağınız ve bakımını yapacağınız hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını derledik.

Aligner temizleyici köpük (whitening foam) nasıl kullanılır?

Aligner temizleyici köpük, şeffaf plaklarınızı hem temizlemek hem de beyazlatıcı etki sağlamak için geliştirilmiştir. Plaklarınıza doğrudan sıkabilir veya fırçanıza köpük uygulayarak dişlerinizi fırçalayabilirsiniz. Günde 1–2 kez kullanımı önerilir. Plakların hijyenini artırırken ağız kokusunu da önlemeye yardımcı olur.

Retainer temizleme tabletleri nasıl kullanılır?

Retainer cleaner tabletleri, sabit plaklarınızı (retainer), şeffaf plaklarınızı ya da ağız koruyucularınızı derinlemesine temizler. Sadece 5 dakika içinde %99,99 oranında bakteri temizliği sağlar. Bir bardağa ılık su koyun, tableti ekleyin ve plağınızı içine yerleştirerek bekletin.

Ağız gargarası nasıl etkili bir şekilde kullanılır?

Dişlerinizi fırçaladıktan ve diş ipi kullandıktan sonra, ağzınızda 30-60 saniye boyunca ağız gargarası çalkalayın ve ardından tükürün. Aktif bileşenlerin çalışmasına izin vermek için sonrasında suyla durulamayın. En iyi sonuçlar için günde bir veya iki kez ağız gargarası kullanın.

Bir şişe ağız gargarası veya beyazlatma köpüğü ne kadar dayanır?

Ortalama olarak, standart bir şişe günlük kullanımda 4-6 hafta dayanır. Bu, uygulama başına kullanılan miktara ve sıklığa bağlı olarak değişebilir.

Diş beyazlatma köpüğü nasıl uygulanır?

Beyazlatma köpüğünü uygulamak kolay ve zahmetsizdir. Ağız bakımı rutininizin bir parçası olarak fırçanıza az miktarda köpük sıkın ve iki dakika boyunca dişlerinizi fırçalayın. Alternatif olarak, takmadan önce köpüğü plaklarınızın içine uygulayabilirsiniz.

Gece plağımı ne sıklıkla takmalıyım?

Dişlerinizi gıcırdatmaktan ve sıkmaktan korumak için uyurken gece plağınızı her gece takın. Düzenli kullanım, mine aşınmasını ve çene rahatsızlığını önlemeye yardımcı olur.

Bir şişe beyazlatma köpüğü ne kadar dayanır?

Ortalama olarak, bir şişe beyazlatma köpüğü ne sıklıkla kullandığınıza bağlı olarak yaklaşık 4-6 hafta dayanır. Günlük kullanım için, daha parlak bir gülümsemeyi korumanın uygun maliyetli ve pratik bir yoludur.

Gece plağım kırılırsa veya kaybolursa ne yapmalıyım?

Yenisini almak için en kısa sürede diş hekiminiz veya sağlayıcınızla iletişime geçin. Dişlerinizi korumak için düzenli olarak gece plağı takmak önemlidir, bu nedenle ağız sağlığınızı korumak için yenileri hızlı bir şekilde sipariş edilmelidir.

3. Sipariş ve Gönderim

Alışveriş deneyiminizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için çalışıyoruz. Aşağıda, sipariş verme, ödeme seçenekleri, gönderim politikaları ve satın alma işlemlerinizi takip etme hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını bulacaksınız.

Nasıl sipariş verebilirim?

Sipariş vermek çok kolay! Web sitemizi ziyaret edin, ürünlere göz atın ve istediğiniz ürünleri sepete ekleyin. Hazır olduğunuzda, ödeme işlemine geçin, bilgilerinizi girin ve ödeme işlemini tamamlayın. Sipariş detaylarınızla birlikte bir onay e-postası alacaksınız.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Başlıca kredi ve banka kartlarının yanı sıra PayPal gibi diğer güvenli ödeme yöntemlerini de kabul ediyoruz. Ödeme sürecimiz tüm işlemlerin güvenli ve şifreli olmasını sağlar.

Siparişimi takip edebilir miyim?

Kesinlikle! Siparişiniz gönderildikten sonra, e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız. Paketinizin durumunu ve tahmini teslimat süresini kontrol etmek için bu numarayı "Sipariş Takibi" sayfamızda kullanın.

Gönderim genellikle ne kadar sürer?

Yurt içi gönderim genellikle 3-5 iş günü sürerken, uluslararası siparişler 7-14 iş günü sürebilir. Tatillerde veya öngörülemeyen durumlarda gecikmeler yaşanabilir, ancak sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişinizde değişiklik yapmanız gerekirse, lütfen en kısa sürede müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Değişiklikler yalnızca sipariş gönderim için işlenmeden önce yapılabilir.

Paketimi almazsam ne yapmalıyım?

Paketiniz tahmini teslimat süresi içinde ulaşmadıysa, lütfen sipariş detaylarınızla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Konuyu araştıracak ve paketinizin teslim edilmesini veya değiştirilmesini sağlayacağız.

4. İade ve Değişim

Just Dental alışverişinizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Aşağıda, iade ve değişim politikalarımız, geri ödeme süreçlerimiz ve hasarlı veya kusurlu ürünleri nasıl ele aldığımız hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını bulacaksınız.

İade politikanız nedir?

Kullanılmamış ve açılmamış ürünler için 14 günlük iade politikası sunuyoruz. Satın alma işleminizden memnun kalmazsanız, 14 gün içinde iade veya değişim için geri gönderebilirsiniz. Lütfen ürünün orijinal durumunda ve ambalajında olduğundan emin olun.

Bir ürünü nasıl iade veya değişim yapabilirim?

İade veya değişim başlatmak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Size talimatlar ve bir iade etiketi sağlayacaklardır. Ürününüzü aldıktan sonra talebinizi işleme koyacağız.

Geri ödeme işlemi ne kadar sürer?

Geri ödemeler, iade edilen ürünü alıp inceledikten sonra genellikle 5-7 iş günü içinde işlenir. Geri ödeme, orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.

Ürünüm hasarlı veya kusurlu gelirse ne yapmalıyım?

Ürününüz hasarlı veya kusurluysa, lütfen hemen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Sipariş bilgilerinizi ve sorunun fotoğraflarını sağlayın. Ek ücret talep etmeden bir değişim veya geri ödeme ayarlayacağız.

Kullanılmış bir ürünü iade edebilir miyim?Kullanılmış bir ürünü iade edebilir miyim?

Maalesef, hijyen nedenleriyle kullanılmış ürünleri iade alamıyoruz. Bir ürünle ilgili sorun yaşarsanız, bizimle iletişime geçin ve sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Bir ürünü başka bir ürünle değiştirebilir miyim?

Evet, açılmamış bir ürünü eşit veya daha düşük değerli başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Değişim sürecini ayarlamak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Faturamı veya sipariş onayımı kaybedersem ne yapmalıyım?

Faturanızı veya sipariş onayınızı kaybettiyseniz endişelenmeyin! Adınız ve e-postanızla müşteri destek ekibimizle iletişime geçin, siparişinizi sistemimizde bulmanıza yardımcı olacağız.

5. Tedavi Süreci

En iyi sonuçları elde etmek için tedavi sürecinizi anlamak önemlidir. Aşağıda, tedavi zaman çizelgeleri ve beklenmedik durumlarda ne yapmanız gerektiği hakkında sıkça sorulan soruların cevaplarını bulacaksınız.

Diş tedavi planına nasıl başlarım?

Kapsamlı bir değerlendirme için diş hekiminize danışarak başlayın. Diş hekiminiz ağız sağlığınızı değerlendirecek, hedeflerinizi görüşecek ve uygun tedavi seçeneklerini önerecektir. Kabul edildikten sonra, prosedürleri, zaman çizelgelerini ve maliyetleri özetleyen ayrıntılı bir plan oluşturulacaktır.

Tedavi sırasında diş hekimini ziyaret etmem gerekecek mi?

Evet, ilerlemenizi izlemek için diş hekiminiz veya ortodontistinizle düzenli kontroller yapmanız önerilir. Bazı sağlayıcılar, süreci daha uygun hale getiren dijital araçlar aracılığıyla uzaktan izleme de sunmaktadır.

Diş tedavisi acı verir mi?

Modern diş hekimliği teknikleri ve anestezi, çoğu tedaviyi neredeyse ağrısız hale getirir. Bazı işlemler sırasında veya sonrasında hafif bir rahatsızlık hissedebilirsiniz, ancak diş hekiminiz ağrıyı en aza indirmek için adımlar atacak ve bakım sonrası talimatları sağlayacaktır.

Tedavimin işe yaradığını nasıl anlarım?

Diş hekiminiz veya ortodontistinizle düzenli kontroller, tedavinizin planlandığı gibi ilerlediğinden emin olmanızı sağlayacaktır. Ek olarak, zamanla dişlerinizin hizalanmasında kademeli değişiklikler fark edeceksiniz.

Tedavi sırasında beklenmedik bir ağrı yaşarsam ne yapmalıyım?

Önemli veya uzun süreli bir ağrı yaşarsanız, hemen diş hekiminiz veya ortodontistinizle iletişime geçin. Sorunu değerlendirebilir ve gerekirse tedavi planınızı ayarlayabilirler.

HALA SORULARINIZ MI VAR? KONUŞALIM!

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Kişiye özel destek almak için bize ulaşın, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız!

Bize Ulaşın